Ankara’da Serdar Vural, 24 Aralık 2024 tarihinde bir otomobil bayisinden sıfır kilometre elektrikli araç satın aldı. Vural, 3 Ocak 2025 tarihinde teslim aldığı aracıyla sadece 10 kilometre yol aldıktan sonra, panelde “Elektrik Devre Sistemi; Tamir Gerekiyor” uyarısıyla karşılaştı. Durumu yetkili servise bildiren Vural’a, uyarı lambasının bir süre sonra kendiliğinden söneceği belirtildi. Ancak arızanın aralıklarla devam etmesi üzerine Vural, 18 Mart 2025 tarihinde aracını tekrar servise bıraktı. Bu süreçte kendisine başka bir model ikame araç verilse de, sıfır aldığı aracının aylarca serviste kalması ve sorunun bir türlü çözülememesi üzerine Vural, noter üzerinden ihtarname çekerek aracın yenisiyle değiştirilmesini talep etti. İhtarnameden de sonuç alamayan tüketici, son çare olarak Ankara 1’inci Tüketici Mahkemesi’nde dava açtı.
Avukat İbrahim Yılmaz tarafından mahkemeye sunulan dilekçede, aracın yaklaşık 319 gündür onarımda olduğu ve yasal onarım süresi olan 45 iş gününün çoktan aşıldığı vurgulandı. Elektrikli araç tercih eden müvekkiline ikame olarak benzinli bir model verildiği hatırlatılan dilekçede, bu durumun yüksek yakıt maliyeti nedeniyle müvekkili ciddi maddi zarara uğrattığı ve mağduriyet yarattığı ifade edildi. Dilekçede, söz konusu aracın ‘6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’ kapsamında ‘Ayıplı mal’ olarak kabul edilmesi istendi. Davacı avukatı, aracın cam tavan …
