Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), kentsel dönüşüm sürecinde yaşanan mağduriyeti dostane bir çözüm yöntemiyle giderdi. İstanbul’un Maltepe ilçesinde bulunan taşınmazı kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan bir başvuran, hibe başvurusunda bulunmuş ancak kira yardımını geri ödeyip başvurusu olumsuz yanıtlanınca KDK’ya başvurdu. KDK’nın müdahalesiyle, 121 bin 903 lira 66 kuruşluk tutar başvurana iade edildi ve kesilen kira yardımı ödemeleri yeniden başlatıldı.
Başvuran, kira yardımı aldıktan sonra hibe başvurusu yaptığını ve bu süreçte kendisine daha önce alınan kira yardımlarının faiziyle birlikte iade edilmesi gerektiği bildirildiğini ifade etti. Bunun üzerine yaklaşık 121 bin TL ödeme yapan başvuran, kısa süre sonra başvurusunun ‘şartların sağlanmadığı’ gerekçesiyle iptal edildiğini belirtti. Yatırdığı tutarın iade edilmediğini söyleyerek KDK’ya başvurdu. KDK, ilgili idare ile iletişime geçerek tarafları dostane bir çözüme davet etti. Görüşmeler sonucunda Marmara Kentsel Dönüşüm Genel Müdürlüğü, başvuranın ödediği toplam tutarın iade edildiğini ve kira yardımı ödemelerinin yeniden başlatıldığını bildirdi.
Ayrıca, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi amacıyla uygulamada önemli bir değişikliğe gidildi. Yeni düzenlemeye göre, hibe ve kredi süreçlerinde kira yardımı iadesi uygulaması, başvuruların öncelikle mevzuata uygunluk açısından değerlendirilmesinden sonra ve yalnızca uygun bulunan başvurular için başlatılacak.