Esenler’de 76 yaşındaki Rus vatandaşı Andrei Chertkov’un sokakta yaşadığını görenler, sosyal medyada yardım faaliyetleri yürüten Su Kulaçatan’a fotoğraflarını gönderdi. Kulaçatan, Chertkov’u bir caddede buldu ve hastaneye götürdü. Akciğer enfeksiyonu teşhisi konulan Chertkov’un uzun süre kişisel bakımının yapılmaması nedeniyle bacaklarında yanıklar oluştuğu belirlendi. Kulaçatan, Chertkov’un ülkesine dönebilmesi için yardım istedi. İl Göç İdaresi de bu konuda çalışma başlattı.
Nene Hatun Mahallesi’nde bir kişinin sokakta yaşadığını görenler, Su Kulaçatan’a durumu bildirdi. Fotoğraf ve görüntüler üzerinden yapılan ihbarı değerlendiren Kulaçatan, Esenler-Bağcılar arasında dolaşan ve yaklaşık bir haftadır farklı sokaklarda kalan Chertkov’u buldu. Yardımına gittiği kişinin Türkçe bilmediğini fark eden Kulaçatan, iletişim kurabilmek için Rusça bilen tanıdıklarından yardım istedi. Üzerinden kimlik veya pasaport çıkmayan kişinin adının Andrei Chertkov, yaşının ise 76 olduğu öğrenildi.
Rusça bilen kişilerin yardımıyla Chertkov’a tedavi olmak isteyip istemediği soruldu. Ardından yetkililere haber veren Kulaçatan, Chertkov’u hastaneye götürdü. Hastanede yapılan tahlil ve tetkiklerde Chertkov’un akciğer enfeksiyonu olduğu belirlendi. Kan testlerinin temiz çıktığı belirtilirken, uzun süre kişisel bakımını yapamaması nedeniyle bacaklarında ciddi yaralar oluştuğu tespit edildi. Doktorların evde tedavi edilebileceğini belirtmesi üzerine ilaçları yazılan Chertkov, taburcu edildi.