Şikayetvar verilerine göre, konut inşaat firmalarına yönelik şikayetlerin 2026 yılının aynı döneminde bir önceki yıla göre yüzde 127 oranında arttığı bildirildi. 2025’te 1.482 olan şikayet sayısının, 2026’da 3.363’e yükseldiği kaydedildi.
İstanbul’da yapılan açıklamada, konut inşaat firmalarına yönelik tüketici şikayetlerinde belirgin bir artış yaşandığı belirtildi. Açıklamanın devamında, şikayet sayısının bir yılda iki katından fazla arttığı ifade edildi. 2025 ve 2026’nın aynı dönemleri karşılaştırıldığında, konut inşaat firmaları kategorisindeki şikayet sayısının 1.482’den 3.363’e çıktığı vurgulandı. Böylece, bu kategoriye yönelik şikayetlerde yüzde 127’lik bir artış gözlemlendi. Başka bir deyişle, platforma iletilen şikayet sayısı 1.881 adet artmış oldu.
En çok şikayet edilen konular arasında şunlar yer aldı:
– Konut tesliminin gecikmesi
– Eksik veya ayıplı işçilik
– Tapu devrinin yapılmaması ya da gecikmesi
– İnşaatın durması veya yarım kalması
– Firmaya ulaşamama ve muhatap bulamama
– Cayma veya sözleşme iptali sonrası ücret iadesinin yapılmaması
– Sözleşmede bulunmayan ek ücretlerin talep edilmesi
-Projede vaat edilen özelliklerin yerine getirilmemesi
– Teslim sonrasında ortaya çıkan kusurların giderilmemesi
– Gecikme tazminatı veya kira desteğinin ödenmemesi
Platforma ulaşan bazı şikayetler ise şöyle sıralandı:
“2022 yılında sözleşme imzaladık ve konutun 2024’te teslim edileceği söylendi. 2026’ya gelmemize rağmen ortada tamamlanmış bir inşaat yok.”
“Nisan ayında hazır olacağı söylenen daireye ancak yıl sonunda taşınabildik. Daire yarım durumdaydı, işçilik çok kötüydü ve birçok eksik bulunuyordu.”
“Teslimat sürekli ertelendiği için sözleşmeyi feshederek ödediğim…
