Hepsiburada, Premium üyelerine ait alışveriş verilerini açıkladı. E-ticaret platformu, kullanıcıların günlük ihtiyaçlarını hızlı bir şekilde karşıladığını, ancak yüksek bütçeli alışverişlerde satın alma kararını kampanya dönemlerine bıraktığını belirtti. Premium Günleri kapsamında sunulan kampanyalar, alışveriş yapmayı planlayan müşterilere farklı kategorilerde fırsatlar ve alışverişlerinden yüzde 10 Hepsipara kazanma imkanı sundu.
Hepsiburada, Premium üyelerinin mayıs-haziran dönemine ait verilerini paylaştı. Yapılan açıklamada, günlük ihtiyaçlarda satın alma kararının hızlı verildiği, yüksek bütçeli alışverişlerde ise kullanıcıların kampanya dönemlerini beklemeyi tercih ettiği ifade edildi.
Platform tarafından yapılan açıklamada şu bilgilere yer verildi: “Hepsiburada verilerine göre sepete eklenen ürünlerin yüzde 77’si ilk etapta satın alınmadan sepette bekliyor. Premium üyelerinin sepeti yalnızca alışveriş yapmak için değil; fiyat değişimlerini takip etmek, ürünleri karşılaştırmak ve doğru zamanı beklemek için de kullanılıyor. Özellikle yüksek tutarlı ürünlerde sepet, satın alma kararının verildiği sürecin önemli bir parçası haline geliyor.”
“Hepsiburada verileri, kullanıcıların temel tüketim, kişisel bakım ve yaşam ürünlerinde ihtiyaç ortaya çıktığında satın alma kararını hızlı verdiğini gösteriyor. Buna karşılık yüksek tutarlı ürünlerde karar süreci daha planlı ilerliyor.”
“Cep telefonu, çamaşır makinesi, robot süpürge, bulaşık makinesi, buzdolabı ve klima gibi yüksek tutarlı ürünler çoğu zaman önce sepete ekleniyor. Premium üyeleri bu ürünlerde satın alma kararını kampanya dönemine bırakarak fiyatları ve kampanyaları takip etmeyi tercih ediyor.”
