Şikayetvar, yeni eğitim öğretim yılı öncesinde okul servis ücretleri hakkında gelen şikayetlere dair verilerini açıkladı. Platforma ulaşan bir şikayette, resmi tarifeye göre 48 bin TL olan servis ücretinin 140 bin TL talep edildiği ifade edildi. Başka bir veli ise 79 bin TL’lik tarifeye karşı 161 bin TL’yi aşan bir ücretle karşılaştığını bildirdi. Şikayetlerde, resmi tarifeler ile talep edilen ücretler arasındaki büyük farkların yanı sıra, kısa mesafelere yüksek bedeller ve peşin ödeme sonrasında ek ücretlerin de bulunduğu belirtildi.
Şikayetvar tarafından yapılan açıklamada, 2026-2027 eğitim öğretim yılı öncesinde okul masraflarına öğrenci servis ücretlerinin de eklendiği kaydedildi. Gelen şikayetlerde, resmi tarifelerin üzerinde talep edilen servis ücretleri, kısa mesafeler için yüksek bedeller ve ödeme sonrasında çıkarılan ek ücretlerin yüksekliği öne çıktı. Örneklerde, talep edilen servis ücretleri ile velilerin referans gösterdiği resmi tarifeler arasında on binlerce lira fark olduğu vurgulandı.
Açıklamada, İstanbul’dan gelen bir şikayette bir veli, çocuğunun okuluyla evi arasındaki mesafenin yaklaşık 5 kilometre olduğunu belirtti. Resmi tarifeye göre yıllık servis bedelinin yaklaşık 48 bin 249 TL olması gerektiğini ifade eden veli, kendisinden 140 bin TL peşin ücret talep edildiğini öne sürdü. İki rakam arasındaki fark yaklaşık 92 bin TL’ye ulaştı.
İzmir’den gelen bir başka veli ise anaokuluna giden çocuğu için 9 aylık servis ücretinin 161 bin 158 TL olarak bildirildiğini aktardı. Şikayet sahibi, aynı hizmet için resmi tarifeye göre belirlenen ücretin çok üzerinde bir talep ile karşılaştığını belirtti.
