Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 16-74 yaş grubundaki bireylerde internet kullanım oranının 2025 yılında %90,9, 2026 yılında ise %92,3 olduğunu bildirdi. Bu açıklama 5 Ağustos 2026 tarihinde yapıldı.
TÜİK, 2026 yılına dair ‘Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması’ sonuçlarını paylaştı. 2026 yılında internet kullanım oranı erkeklerde %94,8, kadınlarda ise %89,9 olarak belirlendi.
Son 12 ay içinde resmi makamların web siteleri ve uygulamalarını kullanarak kamu hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı %76 oldu. Bu oran erkeklerde %82,7, kadınlarda ise %69,4 olarak kaydedildi. E-devlet hizmetlerini kullanan bireylerin oranı yaş grubuna göre incelendiğinde, en yüksek oran %93 ile 25-34 yaş grubunda, en düşük oran ise %31,3 ile 65-74 yaş grubunda görüldü.
Bireylerin e-devlet hizmetlerini kullanım amaçları arasında, %65,6 ile resmi makamlar veya kamu hizmetleri tarafından saklanan kişisel bilgilere erişim ilk sırada yer aldı. Bunu %52,6 ile kamu kurumlarından randevu alma veya rezervasyon yaptırma, %45,7 ile kamu kuruluşlarına ait web sitelerinden bilgi edinme takip etti.
İnternet üzerinden özel amaçla mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı 2025 yılında %55,7 iken, 2026 yılında %60’a yükseldi. Cinsiyete göre bu oran erkeklerde %63,4, kadınlarda %56,6 olarak belirlendi.
